Politique d’échange
📅 Délai d’échange
Vous avez 7 jours après réception de votre commande pour demander un échange.
✅ Conditions d’échange
Pour être éligible à un échange :
- Le produit doit être neuf, non utilisé
- Il doit être dans son emballage d’origine
- Avec toutes les étiquettes intactes
🚚 Procédure d’échange
- Contactez-nous via :
📞 Téléphone : +212710752214
- Notre équipe organisera la récupération du produit
- Une fois reçu, nous vous envoyons le nouveau produit
💰 Frais d’échange
- Échange gratuit en cas de défaut ou erreur de notre part
- Sinon, des frais de livraison peuvent s’appliquer
❌ Produits non éligibles
- Produits utilisés ou endommagés
- Produits sans emballage d’origine
⚠️ Important
- Merci de vérifier votre commande à la livraison
- Aucun échange ne sera accepté après le délai de 7 jours